Termos de compra e reembolso
Pagamento e entrega
O preço total é exibido antes de gerar o Pix. Após a confirmação do pagamento, a chave digital fica disponível em Minhas compras. Confira na página do produto a plataforma de ativação e as condições do jogo antes de comprar.
Prazo e solicitação de reembolso
O botão Solicitar reembolso fica disponível por sete dias corridos a partir da entrega, enquanto nenhuma chave do pedido tiver sido revelada. A solicitação feita pelo botão cobre o pedido inteiro. Durante a análise, as chaves ficam bloqueadas. Se o estorno for aprovado, o valor será devolvido pelo Pix da compra.
Para exercer o direito de arrependimento ou relatar chave inválida, já utilizada ou outro problema com a compra, use Preciso de ajuda no próprio pedido. Esse canal continua disponível após a revelação da chave. O registro da revelação não elimina os direitos previstos em lei.
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